|
Сущность и классификация управленческих решений в торговле
Планирование управленческих решений — это программа разрешения противоречия в коллективе. Оно всегда направлено либо на изменение ситуации, либо на перевод обычаи управлении ч желаемое состояние.
Необходимость принятия решения и процессе управления может быть вызнана развитием системы, переходом ее на более высокий качественный уровень, появлением на входе и выходе системы возмущений и отклонений, а также изменением планов и программ со стороны вышестоящих органов управления.
Важнейшими признаками управленческого решения является их организующий, стимулирующий и координирующий характер.
Организующий, направляющий характер решения связан с тем, что оно, определяя стратегию управления на определенный период, дает возможность, ориентируясь на перспективу, поставить перед коллективом конкретные задачи.
Стимулирующий характер управленческого решения проистекает из директивности большинства решений в торговле и предусмотренного в них порядка ответственности и организации исполнения. Определение конкретных материальных, трудовых и временных ресурсов обеспечивает реальное достижение целей.
Координирующий характер управленческого решения достигается применением системного подхода к разрешению проблемы, определением места каждого подразделения, участника процесса управления в выполнении конкретной задачи, их взаимосвязи во времени и пространстве, способов согласования действий и соединения с материальными и другими ресурсами.
Многообразию возникающих в торговле проблемных ситуаций соответствует и многообразие решений. Поэтому большое значение имеет классификация решений, которая позволяет сократить время на поиск путей разрешения проблем, способствует созданию эффективной системы контроля за исполнением решений. Рассмотрим ряд признаков классификации.
|
