|
Классификация управленческих решений в зависимости от уровня управления
В зависимости от уровня управления, на котором принято решение, различают отраслевые, внутриотраслевые и внутрипроизводственные решения.
Отраслевые решения принимаются на уровне Министерства торговли РФ и распространяются на всю отрасль независимо от ведомственной подчиненности торговых систем, предприятий. Как правило, такие решения принимаются во исполнение постановлений партии и правительства, а также межотраслевых органов управления. Такие решения намечают пути развития отрасли на длительную перспективу и имеют народнохозяйственное значение.
Внутриотраслевые решения по своему характеру близки к отраслевым и отличаются от последних масштабом. Их действие распространяется на подотрасль, территорию. Принимаются такие решения органами управления соответствующего уровня.
Внутрипроизводственные решения принимаются в масштабе торгового предприятия. Такие решения обычно рассчитаны на срок, не превышающий года. Однако и на этом уровне могут приниматься перспективные решения (например, направленные на социальное развитие коллектива).
Классификация управленческих решений в зависимости от направления воздействия
В зависимости от направления воздействия различают решения внутренние и внешние. К внутренним относятся решения внутриотраслевые, внутрипроизводственные. Однако если решение исходит от выше стоящего органа, то по отношению к данному предприятию оно будет внешним.
Классификация управленческих решений по продолжительности действия
Важным признаком классификации управленческих решений является продолжительность действия, в соответствии с которой различают решения перспективные, текущие и оперативные.
Перспективные решения определяют основные Пути развития отрасли, предприятия на срок пять лет и более. Основным примером таких решений могут быть пятилетние планы социально-экономического развития торгового предприятия, долгосрочные договоры с поставщиками, программа комплексной рационализации торговли и др., которые конкретизируются по подотраслям, территории.
Продолжительность действия текущих решении — один-два года. Они могут выступать как форма детализации перспективных решений и как самостоятельные решения. Эти решения призваны обеспечить достижение сравнительно близких целей, разрешить, как правило, частные задачи (уточнение объема и ассортимента товаров, предусмотренных к поставке текущем году, в рамках пятилетнего договора к поставках товаров народного потребления).
Срок действия оперативного решения — до одного года. Такие решения имеют характер прямых указаний руководителя и направлены на немедленное регулирование, корректировку какого-либо проноса. Чаще всего они являются ответной реакцией руководителя на нарушения в системе, вызванные и предвиденными обстоятельствами (конфликт продавца с покупателем, срыв поставки товаров, аварийные ситуации и т. п.). Такие решения носят внутрипроизводственный характер и принимаются руководителями торгового предприятия всех рангов.
Масштаб воздействия характеризует решение по тому, на всю ли систему или на определенный ее элемент оно распространяется. В первом случае решение будет общим, во втором — локальным (частным). Как правило, частные решения, выражающие динамику управления, являются конкретизацией более их, стратегических. Правильно выработанные решения способствуют объединению деятельности различных подразделений, сокращению количества частных решений.
|
